为帮助广大群众筑牢心理防线，以理性心态应对新冠肺炎疫情，连日来，新疆托里县疫情防控指挥部联合县委宣传部、县人民医院、各中小学启动了24小时心理咨询热线，帮助各族群众调节情绪，保持健康心态面对疫情。
在心理咨询热线的基础上，托里县又组织了7名专业心理咨询师成立心理咨询志愿服务队，通过电话联系、QQ、微信视频在线心理服务等方式，为全县居民提供远程线上心理援助，缓解心理压力，解决在疫情期间遇到的心理困扰。
心理援助热线开通后，心理咨询志愿服务队的志愿者们坚守岗位，安排了24小时值班制，面对焦躁、不安的咨询者，他们将专业知识与健康宣传教育相结合，为咨询者们提供心理援助服务。
托里县卫健委党组书记刑常如说：“我们的志愿者们通过笑话、小游戏、成语接龙、心理学图片、心理放松等方法，为各族群众纾解在疫情期间遇到的心理困扰、压力、负面情绪。在此也呼吁广大居民保持愉悦心情，做好个人防护，共同打赢这场没有硝烟的战‘疫’。”(祖培)
